Aviso Legal
1. Ámbito de aplicación
Las siguientes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Se considera consumidor a toda persona física que actúe con un propósito que no pueda atribuirse a su actividad comercial, empresarial, mercantil o profesional.
2. Parte contratante, celebración del contrato, posibilidades de rectificación
El contrato de compra se celebra con Shadowstory Lda.
Al colocar los productos en la tienda online, realizamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. que actúa con una finalidad que no tiene nada que ver con su actividad comercial, empresarial, mercantil o profesional.
Inmediatamente después de enviar el pedido recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3. Lengua del contrato, almacenamiento del texto del contrato
Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán
Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales en forma de texto. Puede consultar el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.
4. Condiciones de entrega
Los gastos de envío se añadirán a los precios indicados del producto. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.
5. Forma de pago
En nuestra tienda puede elegir entre las siguientes formas de pago:
Pago por adelantado
Al seleccionar el método de pago por adelantado, seleccione la opción de tarjeta de crédito con la que desea pagar.
PayPal
Para abonar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal.
Recibirá más información en el proceso de pedido.
PayPal puede ofrecer a los clientes registrados de PayPal seleccionados según sus propios clientes de PayPal seleccionados según sus propios criterios.
Encontrará más información al respecto en su cuenta PayPal.
6. Reserva de derechos de propiedad
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.
7. Daños de transporte
Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, le rogamos que comunique dichos defectos a support@merinotraveltech.com.
De este modo podremos reclamar al transportista o a la compañía de seguros de transporte.
Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Garantía
8.1 Responsabilidad por defectos
Se aplicará la legislación vigente en materia de responsabilidad por defectos.
8.2 Garantías y servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente: Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, reclamaciones y denuncias por correo electrónico support@merinotraveltech.com de 9:00 a 18:00 horas en días laborables
9. Responsabilidad
Siempre seremos responsables sin limitación de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos.
Salud,
* en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente del deber,
* en caso de promesas de garantía, en la medida en que se haya acordado, o
* en la medida en que el ámbito de aplicación
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales materiales debido a negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limitará al importe de la suma del pedido, de lo contrario se excluirán las reclamaciones por daños y perjuicios.
10. Código de conducta
Nos hemos sometido a los siguientes códigos de conducta:
* Trusted Shops
(https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf [2])
11. Resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí [3]. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución extrajudicial de litigios ante una junta arbitral de consumo. El organismo competente es la Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de [4].
12. Protección de menores
Si su pedido incluye bienes, su venta sujeta a restricciones de edad, el comerciante entregará los bienes sólo después de la verificación de la edad mínima requerida para el cliente sólo en persona.