Conditions d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Applicable aux transactions effectuées sur ce site web. Ne s'applique pas aux achats effectués dans le cadre de campagnes de crowdfunding.

Identification du titulaire et informations générales

MTT est le nom commercial de la société SHADOWSTORY LDA. Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation du site web www.merinotraveltech.com (ci-après, le site web) appartenant à SHADOWSTORY LDA (ci-après, SHADOWSTORY) avec NIF : 516989405 dont le siège social est situé Rua de Monsanto, Number 512, 2H, Porto 4250-288 Porto, ainsi que les services et produits offerts par SHADOWSTORY LDA. sur son site web.

Les articles de l'Icdul sur ce site web sont soumis aux présentes conditions générales. En visitant le site web ou en utilisant les services ou les applications du site web, l'utilisateur accepte les présentes conditions générales.

Les utilisateurs ne sont pas tenus de s'inscrire pour accéder au site web. Toutefois, pour louer l'un des services offerts par SHADOWSTORY LDA, l'inscription de l'utilisateur et l'acceptation des présentes conditions seront nécessaires avant de formaliser le paiement. L'inscription de l'utilisateur et l'acceptation des présentes conditions seront requises avant de formaliser le paiement.


Par le biais du site Internet, SHADOWSTORY propose aux utilisateurs des vestes, des manteaux, des sweatshirts, des T-shirts, des polos et des chaussures aux utilisateurs de la marque MTT Merino Travel Techwear. Les présentes conditions générales de SHADOWSTORY LDA. décrites ci-dessous définissent les droits et obligations de SHADOWSTORY LDA. et des utilisateurs dans le cadre du site web. Ces conditions sont les seules applicables à l'utilisation du site Internet (même si certains services peuvent être soumis à des conditions particulières) et à la passation de commandes par l'intermédiaire du site Internet et remplacent toutes les autres conditions, sauf accord écrit préalable, entre SHADOWSTORY SL et l'utilisateur.

Données de l'utilisateur

Pour acheter les produits proposés sur le site Web, l'utilisateur devra s'inscrire au moyen du formulaire d'inscription disponible sur le site Web.

L'utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité des données et des informations fournies et de la restriction de l'accès à son ordinateur et à ses mots de passe afin d'éviter toute utilisation non autorisée.

Si l'utilisateur a des raisons de penser que ses données ont été portées à la connaissance d'un tiers, qu'elles ont été utilisées de manière non autorisée ou qu'elles sont susceptibles de l'être, il doit en informer immédiatement SHADOWSTORY.

L'utilisateur doit vérifier que ses coordonnées sont correctes et complètes et informer SHADOWSTORY en cas de variation et/ou de modification des informations fournies dans le cadre du processus d'achat en ligne.

Commandes et conditions de vente

Les services et produits proposés sur le site SHADOWSTORY sont destinés à l'achat par les utilisateurs de produits de la marque MTT Merino Travel Techwear.

Pour passer une commande d'articles Icdul, l'utilisateur doit être âgé de plus de 18 ans.

Sur le site www.merinotraveltech.com, SHADOWSTORY expédie les commandes partout dans le monde.

Afin de passer des commandes par l'intermédiaire du site Web, l'utilisateur doit fournir une série de données avant de passer une commande, par l'intermédiaire du formulaire d'achat, qui seront nécessaires pour gérer la commande d'achat.

Prix, mode de paiement et codes de réduction

Une fois les données du formulaire complétées, l'utilisateur doit procéder au paiement de la commande en utilisant le mode de paiement spécifié sur le site web.

Une fois le paiement effectué, l'utilisateur recevra un courrier électronique de confirmation de la commande, qui comprendra un résumé des articles achetés, le mode de livraison demandé et l'adresse de destination.

Si, au moment du paiement, un incident empêche le paiement, l'utilisateur recevra un message d'erreur de paiement automatique et sa commande ne sera pas traitée tant que le processus de paiement n'aura pas été mené à bien.

Les prix des services sont exprimés en euros (€) ou en dollars ($), toutes taxes comprises et frais de traitement et d'expédition inclus, dont le montant sera indiqué au moment de la confirmation définitive de chaque commande. Vous pouvez même consulter le prix dans votre propre devise, par le biais d'une application et d'une technologie tierces.

Tous les prix indiqués sont des prix définitifs, incluant expressément la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), sans préjudice du fait que l'utilisateur disposera à tout moment d'une information désagrégée sur le prix du produit. Dans le cas des îles Canaries, la TVA sera exclue au moment du paiement de la commande.

SHADOWSTORY peut de temps à autre proposer des codes de réduction à ses utilisateurs. Ces réductions ne peuvent être appliquées que conformément aux instructions spécifiées par SHADOWSTORY pour chaque code et, en tout état de cause, les utilisateurs ne peuvent utiliser qu'un seul code par commande.

L'utilisation de codes de réduction ne sera pas compatible avec certaines actions promotionnelles et collections.

Informations sur les produits et services de SHADOWSTORY

Les données incluses sur le site dans chaque description des produits et services, dans leurs photographies, représentations graphiques ou iconographiques ou vidéos ainsi que les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature, ne le sont qu'à titre informatif. SHADOWSTORY décline donc toute responsabilité quant à l'apparition d'erreurs dans ces informations, bien qu'elle s'engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour corriger dans les plus brefs délais les erreurs ou omissions susmentionnées après en avoir été informée.


Utilisation du site web

L'utilisation du site web à des fins frauduleuses ou en relation avec des infractions pénales ou des activités illégales de quelque nature que ce soit n'est pas autorisée.


Il est également interdit d'envoyer, d'utiliser ou de réutiliser tout matériel illégal, offensant, abusif, indécent, diffamatoire, obscène ou menaçant de quelque nature que ce soit, ou qui implique une violation des droits de propriété intellectuelle, des marques, de la confidentialité, de la vie privée ou de tout autre droit, c'est-à-dire qui est. autrement insultant ou répréhensible pour des tiers, ou dont le contenu contient des virus informatiques, de la publicité politique, du contenu publicitaire, des chaînes de lettres, des envois massifs ou tout autre type de « spam » et, en général, tout type d'inconvénient ou de désagrément inutile.

L'utilisateur s'engage à faire un usage licite, diligent, honnête et correct de toutes les informations ou contenus auxquels il accède par l'intermédiaire du site web ou de sites web de tiers accessibles par des liens sur le site web, le tout selon les principes de la bonne foi et dans le respect, à tout moment, de la législation en vigueur et des présentes conditions générales d'utilisation.

De même, l'utilisateur s'engage à ne pas causer, de manière malveillante ou intentionnelle, de dommages ou de préjudices susceptibles d'affaiblir ou d'altérer le site web lui-même, ni à introduire ou à diffuser des virus informatiques produisant des altérations non autorisées des contenus ou des systèmes du site web.

SHADOWSTORY se réserve le droit de refuser l'accès au site Internet, voire d'annuler des commandes, aux utilisateurs qui abuseraient du contenu et/ou violeraient l'une des conditions contenues dans le présent document.

Propriété intellectuelle ou industrielle

Les droits de propriété intellectuelle du site web www.merinotraveltech.com, son code source, sa conception, ses structures de navigation et les différents éléments qu'il contient sont la propriété de SHADOWSTORY qui dispose des droits exclusifs pour les exploiter sous n'importe quelle forme et notamment les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation, conformément à la législation espagnole et européenne en vigueur.

SHADOWSTORY informe qu'elle ne concède aucune licence ou autorisation expresse ou implicite de quelque nature que ce soit sur les droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle ou sur tout autre droit ou propriété lié, directement ou indirectement, aux contenus inclus dans le site Web. La reproduction totale ou partielle des contenus du site, même par le biais d'un lien hypertexte, est strictement interdite sans l'accord exprès et écrit de SHADOWSTORY. L'utilisation non autorisée de ce contenu donnera lieu aux responsabilités légalement établies.

Hyperliens

Les liens hypertextes contenus dans le site web peuvent conduire à des sites web de tiers. SHADOWSTORY n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux informations ou aux services qui peuvent figurer sur ces sites, lesquels sont proposés exclusivement par SHADOWSTORY et n'impliquent en aucun cas une relation, une acceptation ou une approbation entre SHADOWSTORY et les personnes ou entités détentrices de ces contenus ou propriétaires des sites sur lesquels ils se trouvent.

Nullité partielle

Si l'une des dispositions des présentes conditions générales est déclarée invalide, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et seront interprétées dans l'esprit des présentes conditions générales.

Modifications

Les informations contenues dans ce site web sont à jour à la date de leur dernière mise à jour. SHADOWSTORY se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes conditions générales, ainsi que sa politique de confidentialité et toute autre information. Les modifications des conditions générales entrent en vigueur au moment de leur publication sur ce site web.

Personnalisation des campagnes

L'Utilisateur est soumis à une campagne aléatoire, de sorte que les conditions de livraison applicables à chaque commande peuvent varier de manière aléatoire. Les données personnelles de l'Utilisateur ne seront pas prises en compte comme variable dans la détermination des conditions particulières de chaque commande.

Notifications

Toutes les communications entre SHADOWSTORY et l'utilisateur relatives à la passation de commandes par l'intermédiaire du site Internet se font par écrit et conformément aux procédures de communication définies dans les présentes conditions générales pour chaque cas particulier.

Langue

SHADOWSTORY peut traduire les présentes conditions générales, sa politique de confidentialité ou toute autre norme d'exploitation, politique ou procédure qui pourrait être affichée sur le site Web. La version anglaise prévaut en cas de conflit.

Politique éthique à l'égard des fournisseurs


En tant qu'entreprise réputée et fiable qui s'engage à fournir des produits de haute qualité à ses clients, SHADOWSTORY reconnaît son obligation de veiller à ce que ses fournisseurs agissent de manière éthique. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils créent systématiquement un environnement qui protège la santé et la sécurité des employés, ainsi que leurs droits fondamentaux. Tous les fournisseurs doivent se conformer aux lois et réglementations nationales en matière de travail, en particulier en ce qui concerne les points suivants :

- Âge minimum d'admission à l'emploi
- Libre choix de l'emploi
- Libre choix de l'emploi
- Liberté d'association et droit de négociation collective.
- Absence de discrimination
- Absence de traitements douloureux ou inhumains.
- Durée du travail
- les salaires
- Conditions de travail

SHADOWSTORY ne s'approvisionne jamais sciemment auprès de pays qui violent les principes susmentionnés. Nous attendons également de nos fournisseurs qu'ils appliquent ces principes à leurs propres fournisseurs. En raison de la nature parfois complexe des chaînes d'approvisionnement de nos fournisseurs, il n'est pas toujours possible de surveiller et de contrôler les conditions de chaque personne impliquée dans la production de nos produits. Toutefois, à mesure que SHADOWSTORY se développe, elle reconnaît l'importance de prendre l'initiative et de faire tout ce qui est en son pouvoir pour défendre les droits des personnes impliquées dans la fabrication de ses produits.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont soumises à la législation espagnole. Les parties, conformément au décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, se soumettent aux cours et tribunaux du lieu de résidence de l'utilisateur.

Par ailleurs, conformément aux dispositions du Règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif à la résolution des litiges de consommation en ligne, SHADOWSTORY vous informe qu'en cas de litige, l'Utilisateur résidant dans l'Union européenne peut utiliser la « Plateforme de résolution des litiges en ligne » développée par la Commission européenne, afin de tenter de résoudre à l'amiable tout litige résultant de la fourniture de services par l'Union européenne.

Pour accéder à la « Plate-forme en ligne pour la résolution des litiges », vous pouvez le faire via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dans tous les cas, SHADOWSTORY informe l'utilisateur qu'il dispose d'un formulaire de plainte par lequel il peut formuler toute plainte ou réclamation en rapport avec les services fournis par SHADOWSTORY.